De training
Je krijgt een training in gespreksvoering, volgens de methodiek van De Kindertelefoon. De training bestaat uit drie bijeenkomsten op locatie. Samen met andere jongerenchatters leer je hoe je jongeren via de chat kunt helpen en ga je oefenen met het voeren van gesprekken.
Als vrijwilliger blijf je je doorlopend ontwikkelen, waardoor je luister- en gespreksvaardigheden steeds verder verbeteren. En als je het wil dan kun je doorgroeien in andere (vrijwilligers)functies, zoals zelfstandige jongerenchatter, reguliere vrijwilliger of forum vrijwilliger.
Aan de slag
Na de training neem je plaats achter de chat. Dit doe je altijd onder begeleiding van een mentor. Je draait drie diensten per maand van twee uur. Je plant je diensten zelf in, wanneer het voor jou het beste uitkomt.
De Kindertelefoon is élke dag bereikbaar, 365 dagen per jaar. Daarom zoeken we vrijwilligers die er samen álles aan willen doen om er op al die momenten voor jongeren te zijn. Dit betekent dat je soms ook diensten in het weekend draait.
Naast het draaien van diensten besteed je ook tijd aan andere activiteiten zoals je eigen ontwikkeling en natuurlijk leuke uitjes met je medevrijwilligers.
 2.jpg)
Iets voor jou?
Aan de slag als vrijwilliger bij De Kindertelefoon past bij jou als je:
Wat je krijgt...
- Bovenal natuurlijk heel veel voldoening, want je kunt voor jongeren écht verschil maken
- Een training in gesprekvoering (met certificaat, CV boost!)
- Coaching en begeleiding gedurende het hele jaar
- (Thema)bijeenkomsten om jouw deskundigheid verder te vergroten
- Mogelijkheid om door te stromen en extra taken te vervullen
- Een gedreven, gezellig en enthousiast team om je heen
- En uiteraard een reiskostenvergoeding (geen parkeerkostenvergoeding) en WA-verzekering
Wat De Kindertelefoon vraagt...
- Je verbindt je voor langere tijd (minimaal een jaar) en draait 3 diensten per maand, waarvan een in het weekend.
- Je woont binnen ca. 40 km van één van onze locaties: Groningen en Tilburg
- Je beheerst de Nederlandse taal
- Je kunt een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overleggen (hierover ontvang je later nog uitleg)
- Je bent 16 of 17 jaar oud (18 jaar of ouder? Dan is reguliere vrijwilliger wellicht iets voor jou?)
Het sollicitatieproces
Aanmelden?
Wat leuk dat je vrijwilliger wil worden!
Veelgestelde vragen over jongerenchatvrijwilliger worden
Nee, het is altijd een combinatie. Tijdens je dienst voer je zowel gesprekken met kinderen via de chat als telefoon. Je weet van tevoren niet wat je volgende gesprek wordt. Als je een gesprek beëindigt en daarna weer aangeeft dat je beschikbaar bent, dan wordt het eerstvolgende binnenkomende gesprek naar jou doorgeschakeld.
Ja, die zijn er zeker. Zo kun je na een tijdje bijvoorbeeld forum vrijwilliger, mentor of co-trainer worden. Als je aangeeft dat je deze wens hebt, dan kijken we samen met jou wat passend is.
Bij De Kindertelefoon werken zo'n 600 vrijwilligers en daarnaast totaal ongeveer 50 mensen die alles daaromheen faciliteren, zoals bijvoorbeeld het trainen en begeleiden, beleid uitstippelen en de organisatie op andere manieren ondersteunen. Ze doen dit vanuit 5 verschillende locaties in het land. Het hoofdkantoor is gevestigd in Utrecht.
Alle telefoontjes en chats komen binnen in één centraal computersysteem. Dat systeem verdeelt de gesprekken over de vrijwilligers op onze verschillende locaties. Door het verdelen van de werkzaamheden onder verschillende locaties verspreid over het land, is het makkelijker om genoeg vrijwilligers te trainen.
De Kindertelefoon is 365 dagen per jaar open. Via de telefoon en chat kunnen kinderen van maandag tot en met zondag van 11.00 tot 21.00 uur contact opnemen. Kinderen kunnen ook chatten met een jonge vrijwilliger (16-18 jaar), dat kan elke dag tussen 18.00 en 20.00 uur.
Benieuwd hoe zo'n gesprek gaat?! Kijk voor verdere informatie op de homepage!
Over ALLES! Kinderen zoeken contact met ons omdat ze het moeilijk vinden op school, worden gepest, zenuwachtig zijn voor een proefwerk of presentatie, verkering willen of hebben, voor het eerst tongzoenen of seks hebben, niet lekker in hun vel zitten, onzeker zijn, ruzie hebben met hun ouder(s) of vrienden, iets willen oplossen maar niet weten hoe, verslaafd zijn aan hun telefoon, onzeker zijn over hun lichaam, onzeker zijn over wat andere kinderen van hun vinden, zich vervelen, verdrietig of bang zijn, zich alleen voelen en nog VEEL meer. Kinderen bellen ook met een grapje. Soms ontdek je dat daar nog een vraag of verhaal achter zit.
In overleg is dit vaak mogelijk.
Dat verschilt, je vindt bij de vacatures terug welke momenten open staan en welke eraan zitten te komen.
In de belkamer werk je met maximaal 10 vrijwilligers tegelijkertijd. Op datzelfde moment zijn er op de andere locaties ook vrijwilligers aan het werk.