WERKBEGELEIDER

24 uur per week | Voornaamste inzet: Utrecht

Heb jij affiniteit met de leefwereld van kinderen en jongeren? Ben jij de creatieve, energieke werkbegeleider die de vrijwilligers van De Kindertelefoon motiveert en traint? Lees dan gauw verder!  

OVER DE KINDERTELEFOON

De Kindertelefoon is dé plek in Nederland waar kinderen van 8 tot 18 jaar gratis en vertrouwelijk kunnen praten over onderwerpen die ze niet durven, kunnen of willen bespreken in hun eigen omgeving. Speciaal opgeleide vrijwilligers bieden via telefoon en chat een luisterend oor en helpen kinderen verder. Van verliefdheid tot verwaarlozing en alles ertussenin. Ook heeft De Kindertelefoon een zeer drukbezocht forum waar jongeren elkaar, op een veilige plek, kunnen helpen. Dankzij De Kindertelefoon heeft elk kind in Nederland altijd iemand om mee te praten. 

DE WERKOMGEVING

Bij De Kindertelefoon werken rond de 650 vrijwilligers en 50 betaalde krachten, vanuit 7 locaties in Nederland. Als werkbegeleider ben je flexibel inzetbaar op alle locaties (Almelo, Amsterdam, Groningen, Nijmegen, Rotterdam, Tilburg, Utrecht). Je werkt in een team met 25 andere werkbegeleiders, met voornaamste inzet op locatie in Utrecht, waar je met 2 andere werkbegeleiders en een officemanager de nu 85 vrijwilligers van Utrecht ondersteunt, traint en begeleidt.

De Kindertelefoon is bereikbaar tot 21.00 uur, ook in het weekend en op feestdagen. Dit betekent dat je ook soms op deze tijden moet werken. Uiteraard stem je dit onderling in overleg met je collega’s op locatie af.

DE FUNCTIE

Jij bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van onze dienstverlening. Je werft en selecteert vrijwilligers, geeft trainingen en ondersteunt hen bij gesprekken met kinderen en jongeren aan de telefoon en op de chat. Waar nodig coach je individueel. Qua locatie werk je daar waar je op dat moment het hardst nodig bent, op dit moment is dat in Utrecht. Je bent flexibel, kunt goed schakelen en je weet zaken je snel eigen te maken.  
 
Je bent kritisch en kunt zowel goed feedback geven als ontvangen.  

FUNCTIE-EISEN

  • HBO werk- en denkniveau.
  • Minimaal 5 jaar werkervaring in een relevante functie.
  • Vakinhoudelijke kennis en inzicht over de ontwikkeling van kinderen en jongeren, en in de relevante processen van de jeugdhulpverlening.   
  • Kennis van en inzicht in groepsdynamische processen. 
  • Kennis van en ervaring met trainings- en didactische methodieken en gespreksvaardigheden. 

JOUW KWALITEITEN

  • Je gedijt goed in een dynamische werkomgeving waar geen dag exact loopt als gepland.
  • Je bent kwaliteitsgericht en kunt overstijgend denken. 
  • Je bent flexibel inzetbaar in activiteiten en bent bereid op verschillende locaties te werken, ook in avonduren en weekenden. 
  • Je kunt op een duidelijke, prettige en eerlijke manier feedback geven. 
  • Je maakt makkelijk contact en bent standvastig waar nodig. 
  • Je werkt volgens de visie van De Kindertelefoon: gelijkwaardig en betrokken.
  • Je toont voorbeeldgedrag naar de vrijwilligers. 

ONZE ARBEIDSVOORWAARDEN

  • Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de cao Jeugdzorg.
  • Bruto maandsalaris o.b.v. 36-urige werkweek maximaal € 3.888,56 (schaal 9).  
  • Eindejaarsuitkering van 8,3% en opname in het pensioenfonds Zorg en Welzijn. 
  • Een tijdelijke aanstelling tot 31 maart 2022 met uitzicht op verlenging.

INTERESSE?

Stuur dan je motivatie en cv uiterlijk op 13 juni 2021 naar vacature@kindertelefoon.nl. Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Suzanne Verdoold, Manager Kwaliteit Kindcontact op 06-8680 1898.

De sollicitatieprocedure bestaat uit twee gespreksronden en een arbeidsvoorwaardengesprek. Een opdracht kan onderdeel uitmaken van dit traject. Het eerste gesprek vindt plaats op 17 juni 2021. De tweede gespreksronde wordt gehouden op 22 juni.

Deze vacature wordt zowel intern als extern uitgezet. Bij gelijke geschiktheid heeft de interne kandidaat voorrang.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Hé, welkom!

We plaatsen cookies om de website goed te laten werken én te verbeteren, niet om jou te volgen. Meer weten? Klik hier.